![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
fregimusВсе уже работает, большое спасибо за помощь! Запись представляет только исторический интерес (самонадеянно так), ничего делать на нужно.
Друзья, у меня сломался ЖЖ. Я не могу сделать запись, не могу отправить комментарий, и не могу отписать запрос в поддержку. lectica позволила мне зарегистрироваться; с ее аккаунта я мог отправлять комментарии с той же машины, но, к сожалению, support request тоже не отправляется. Этот пост я пытаюсь отправить с эл. почты.
Я вижу, что в ленте появляются записи; значит, проблема достаточно локальна. Не могли бы вы переслать этот запрос в поддержку, если у вас это получится технически? Только, пожалуйста, отпишите в комментариях, если вы сможете его отправить, чтобы нечаянно не повторить этот запрос много раз!
Буду очень признателен за помощь. Заявки на ремонт отправляют здесь:
http://www.livejournal.com/support/submit.bml
Собственно текст заявки на ремонт:
User fregimus unable to post.
I am contacting you on behalf of the user fregimus, who is unable to post to his journal, and also unable to send even a support request to this very board.
“Beginning this morning, I can post neither new posts nor comments in other people's journals. When I am trying to post, I am getting a blank page with the URL ending in "update.bml". When I am attempting to post comments, I am getting a similar blank page. No comments or posts actually appear.
“I could not post a support request to this board. A blank page again.
“This occurs on three different machines in two locations (home and work), and both Chrome and FF. This apparently indicates a problem with the account rather than one with a machine or browser.
“Please help, I am totally cut off from my journal. I have a paid account, if that helps expedite the handling of this support request at all.”
Друзья, у меня сломался ЖЖ. Я не могу сделать запись, не могу отправить комментарий, и не могу отписать запрос в поддержку. lectica позволила мне зарегистрироваться; с ее аккаунта я мог отправлять комментарии с той же машины, но, к сожалению, support request тоже не отправляется. Этот пост я пытаюсь отправить с эл. почты.
Я вижу, что в ленте появляются записи; значит, проблема достаточно локальна. Не могли бы вы переслать этот запрос в поддержку, если у вас это получится технически? Только, пожалуйста, отпишите в комментариях, если вы сможете его отправить, чтобы нечаянно не повторить этот запрос много раз!
Буду очень признателен за помощь. Заявки на ремонт отправляют здесь:
http://www.livejournal.com/support/submit.bml
Собственно текст заявки на ремонт:
User fregimus unable to post.
I am contacting you on behalf of the user fregimus, who is unable to post to his journal, and also unable to send even a support request to this very board.
“Beginning this morning, I can post neither new posts nor comments in other people's journals. When I am trying to post, I am getting a blank page with the URL ending in "update.bml". When I am attempting to post comments, I am getting a similar blank page. No comments or posts actually appear.
“I could not post a support request to this board. A blank page again.
“This occurs on three different machines in two locations (home and work), and both Chrome and FF. This apparently indicates a problem with the account rather than one with a machine or browser.
“Please help, I am totally cut off from my journal. I have a paid account, if that helps expedite the handling of this support request at all.”
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
(no subject)
2011-07-25 20:20 (UTC)(no subject)
2011-07-25 20:21 (UTC)(no subject)
2011-07-25 20:25 (UTC)--fregimus
(no subject)
2011-07-25 20:30 (UTC)(no subject)
2011-07-25 20:43 (UTC)(no subject)
2011-07-25 20:46 (UTC)(no subject)
2011-07-25 21:02 (UTC)(no subject)
2011-07-25 21:13 (UTC)--fregimus
(no subject)
2011-07-25 21:29 (UTC)Лента полна жалоб и вопросов - что случилось. В новостном сайте СУП пишет невнятицу про неработающие сервера.
Третья попытка отправить этот
(no subject)
2011-07-25 21:04 (UTC)Если честно, жалко сейчас заваливать ребят сотнями писем. Нервничают там, чинят, стараются. Прозрачность и отчётность соблюдают в новостях и твиттере.
Суп прямо исстрадался.
2011-07-25 21:37 (UTC)Это мне напомнило эпизод из фильма "Влюблен по собств. желанию", где юродивая героиня (Глушенко), которую обманула мошенница (подсунула тряпки вместо кофточки), рвется бежать в магазин: она же наверное волнуется, места себе не находит!
(no subject)
2011-07-25 21:49 (UTC)У меня аккаунт платный, если что. Ну, скажем, за билет на поезд я тоже плачу. Если в этом поезде что-то поломалось, я буду курить себе на платформе, а не материть плохих механиков, плохого машиниста и плохие рельсы, неевклидовы.
(no subject)
2011-07-25 21:58 (UTC)Вы считаете это нормальным и относитесь благостно? И сами, вероятно, так же работаете?
(no subject)
2011-07-25 22:05 (UTC)Со времени ддос-атак я до сегодняшнего (уже вчерашнего) дня я не помню ни единого эпизода, характеризовавшего бы услуги как "плохо предоставленные".
(no subject)
2011-07-25 22:16 (UTC)ЖЖ не работает через день. То ползает, то комментарии не уходят, то перестают становиться лесенкой, то пропадают картинки...
Не говоря уж о наглой привычке супа - вводить новшества типа lj-time без возможности отменить, и приходится неделями требовать ее предоставить.
Я помню, как работал ЖЖ у Фицпатрика и у 6apart - он работал ВСЕГДА. Просто всегда - за все ГОДЫ, что он принадлежал американцам, он падал ОДИН РАЗ, и за этот раз всем дали по 2 недели к оплаченному времени.
А тут нервы мотают чуть не ежедневно, а вам все божья роса.
(no subject)
2011-07-25 22:29 (UTC)первая попытка: Varnish Error 503 Service Unavailable
(no subject)
2011-07-26 03:39 (UTC)(no subject)
2011-07-26 03:44 (UTC)Иначе как можно объяснить одновременное падение посещений не-юзеров в 5-10 раз у всех одновременно?
(no subject)
2011-07-26 04:17 (UTC)Другое дело — страницы могут быть исключены из поиска, специально или нечаянно. Вы легко можете проверить, находятся Ваши страницы или нет.
(no subject)
2011-07-26 04:57 (UTC)http://levkonoe.livejournal.com/5842748.html?thread=73832764#t73832764
(no subject)
2011-07-25 21:59 (UTC)А кто ж причем? Марсиане?
(no subject)
2011-07-25 22:10 (UTC)(no subject)
2011-07-26 00:08 (UTC)Я не нашел новостей про большую поломку в Квесте, кстати. Веризон действительно сломался, но это было день назад, и это была сотовая сеть.
(no subject)
2011-07-25 23:53 (UTC)(no subject)
2011-07-25 23:58 (UTC)(no subject)
2011-07-26 01:20 (UTC)(no subject)
2011-07-26 03:47 (UTC)(no subject)
2011-07-26 07:02 (UTC)